AlfaOutlet · Dokumen Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026
Terima kasih telah menggunakan AlfaOutlet. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi dalam operasional aplikasi. AlfaOutlet saat ini digunakan secara terbatas oleh pelanggan yang telah bekerja sama dengan kami. Dengan menggunakan aplikasi, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.

1Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana AlfaOutlet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang digunakan dalam operasional aplikasi. Saat ini AlfaOutlet merupakan aplikasi yang digunakan secara terbatas oleh pelanggan yang telah bekerja sama dengan kami dan belum ditujukan untuk penggunaan oleh masyarakat umum.

Dengan menggunakan aplikasi AlfaOutlet, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna yang diberikan akses oleh perusahaan atau toko yang menggunakan AlfaOutlet, termasuk namun tidak terbatas pada:

Pemilik usaha Administrator Kasir Gudang Purchasing Supervisor Manajer Kurir Pegawai lain dengan akun resmi

3Informasi yang Dikumpulkan

Data Akun

  • Nama pengguna & username
  • Alamat email (jika digunakan)
  • Nomor telepon (opsional)
  • Jabatan atau peran pengguna
  • Hak akses

Data Operasional

  • Data produk, stok, penjualan, pembelian
  • Data pelanggan & supplier
  • Data transaksi & pembayaran
  • Data produksi & laporan

Data Aktivitas

Untuk menjaga keamanan sistem, AlfaOutlet dapat mencatat waktu login, alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, riwayat aktivitas pengguna, dan log perubahan data (audit log).

4Penggunaan Informasi

Data digunakan untuk:

  • Menjalankan fungsi aplikasi
  • Mengelola transaksi bisnis dan persediaan
  • Menyusun laporan
  • Menjaga keamanan akun & mendeteksi penyalahgunaan sistem
  • Melakukan pencadangan (backup)
  • Pemeliharaan dan pengembangan aplikasi
Kami tidak menggunakan data pelanggan untuk tujuan periklanan tanpa persetujuan.

5Penyimpanan Data

Data disimpan pada server yang digunakan oleh pelanggan atau pada layanan cloud yang dipilih oleh penyedia layanan. Kami berupaya menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kehilangan data, perubahan data yang tidak sah, dan penyalahgunaan data.

Meskipun demikian, tidak ada sistem komputer maupun jaringan yang dapat dijamin aman 100%.

6Kerahasiaan Data

Kami menjaga kerahasiaan data pelanggan. Kami tidak menjual, menyewakan, ataupun memperdagangkan data pelanggan kepada pihak ketiga. Data hanya dapat diakses oleh pihak yang memiliki kewenangan sesuai hak akses yang diberikan.

7Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Data hanya dapat dibagikan apabila:

  • Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
  • Diminta oleh aparat penegak hukum yang berwenang
  • Diperlukan untuk pemeliharaan sistem dengan persetujuan pelanggan
  • Mendapat persetujuan dari pelanggan

8Hak Pengguna

Pengguna berhak: menggunakan akun sesuai kewenangannya, meminta perbaikan data yang tidak benar, mengganti kata sandi, dan melaporkan dugaan penyalahgunaan akun kepada administrator.

Pengguna tidak berhak mengakses data di luar hak akses yang telah diberikan.

9Tanggung Jawab Pengguna

  • Menjaga kerahasiaan username dan password
  • Tidak membagikan akun kepada orang lain
  • Logout setelah selesai menggunakan aplikasi pada perangkat bersama
  • Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak sistem
  • Tidak mencoba mengakses data tanpa izin
  • Menggunakan aplikasi sesuai kebijakan perusahaan

Segala aktivitas yang dilakukan menggunakan akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun, kecuali dapat dibuktikan terjadi penyalahgunaan oleh pihak lain.

10Tanggung Jawab Pelanggan

Perusahaan atau toko pengguna AlfaOutlet bertanggung jawab untuk mengelola akun pengguna, menentukan hak akses masing-masing pegawai, menjaga kerahasiaan data internal, mengawasi penggunaan aplikasi, dan memastikan perangkat yang digunakan memiliki tingkat keamanan yang memadai.

11Backup dan Pemulihan Data

Kami menyarankan pelanggan melakukan backup data secara berkala. Apabila layanan backup disediakan oleh AlfaOutlet, kami akan berupaya menjaga integritas data, namun tidak menjamin bahwa kehilangan data akibat bencana, kerusakan perangkat, serangan siber, atau keadaan di luar kendali dapat dipulihkan sepenuhnya.

12Keamanan Akun

  • Gunakan password yang kuat
  • Jangan gunakan password yang sama dengan layanan lain
  • Ganti password secara berkala
  • Segera laporkan apabila mengetahui adanya akses yang mencurigakan

13Pembatasan Tanggung Jawab

AlfaOutlet dikembangkan dengan standar profesional dan kami berupaya menjaga ketersediaan layanan serta keamanan data. Namun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Penggunaan akun secara tidak sah karena kelalaian pengguna
  • Kesalahan penginputan data oleh pengguna
  • Kerusakan perangkat milik pelanggan
  • Gangguan jaringan internet atau listrik
  • Serangan virus, malware, ransomware, atau pihak ketiga di luar kendali kami
  • Force majeure, termasuk bencana alam, kebakaran, perang, kerusuhan, atau kejadian lain di luar kemampuan kami

14Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, maupun ketentuan hukum. Versi terbaru akan tersedia pada aplikasi atau media resmi AlfaOutlet.

15Hubungi Kami

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi administrator sistem atau penyedia layanan AlfaOutlet sesuai informasi kontak yang diberikan kepada perusahaan pengguna.